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技术支持工程师

江北新区|大专|1人|2024-08-25

岗位职责:

1、为客户提供产品咨询、技术解决方案、现场技术支持等;

2、为客户解决在应用中的技术问题,协调软硬件开发,确保客户需求的实现;

3、进行客户投诉问题追踪处理,及时反馈至相应部门并跟踪其进展情况;

4、管理产品说明书等技术文档,负责相关技术文档的整理和归类。

任职要求:

1、光电类相关专业,专科以上学历;

2、具有良好的沟通与理解能力,责任心强,有团队精神;

3、诚实肯干、用心主动,能不断自主提高个人潜力;

4、能接收出差和短期驻外。

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